2011年4月26日上午，在丰台区总工会组织的庆“五一”国际劳动节庆祝表彰大会上，我公司销售部腹透组荣获北京市“工人先锋号”称号，这项荣誉既是对腹透组全体组员辛勤工作的肯定，更是公司长期秉承的“以人为本，服务至上”经营理念的直接体现。

成立于2006年3月份的销售部腹透组，专业经销百特公司的腹膜透析液和与腹膜透析液相关的耗材产品，为肾病患者提供了直配式的一种创新销售模式。目前，腹透组覆盖了北京地区所有医院的相关业务，直接服务的肾友近1500人，合作医院90余家，是北京唯一一家提供直配业务的医药商业公司。

销售部腹透组以为客户提供增值性服务为指导，多方合作，创建了送货上门的药品直配式服务模式，将药品服务一站式地延伸到了患者的家中。通过这种模式，肾病患者不仅能够终生享受腹透液及腹膜透析相关的周边产品直接送货上门服务，而且与治疗相关的信息、咨询、医护人员的巡诊、客户关怀、紧急救助等，都能及时有效地到达患者处。这为终端患者和医院客户提供了一个安全、高效、稳定的诊疗辅助平台。在2010年度针对腹透项目的统计中，腹透组的门到门送货覆盖率达到了91%，医院满意度和患者满意度在同行业中都居于前列。

依托公司先进的经营理念和成熟的物流体系，腹透组自成立以来获得了迅速地发展，建立了稳定有效的工作团队和健全的制度流程，2010年腹透组实现销售4670余万元，预计2011年将超过6000万元。同时更加重视内部的质量服务体系建设，流程的梳理和优化，为各级客户提供了更好的服务，为腹膜透析事业的发展尽到科园信海人的一份责任。